توضیح مهم درباره توقف ارسال درب منزل و روند جدید دریافت سیمکارت
اگر اخیراً سیمکارت نوجوان همراه اول را سفارش دادهاید اما منتظر رسیدن آن ماندهاید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده که « چرا سیم کارت نوجوان به دستمان نمی رسد؟ ».
در واقع دلیل این موضوع تغییر در روند تحویل سیمکارت است؛ تغییری که بسیاری از مشترکین از آن اطلاع ندارند.
در این مقاله به شکل شفاف توضیح میدهیم که چرا سیم کارت نوجوان به دستمان نمی رسد و چه کاری باید انجام دهیم.
پس سیمکارت نوجوانی که خریدیم چه میشود؟
پس از ثبتنام و خرید سیمکارت، برای شما کد فعالسازی صادر میشود.
برای تکمیل فرآیند، مشترک باید:
1. کد فعالسازی را همراه داشته باشد.
هنوز دریافت نکرده اید؟ آموزش فعالسازی
این کد برای دریافت سیمکارت ضروری است.
2. مراجعه به نزدیکترین دفتر حضوری همراه اول
با در دست داشتن کارت ملی و کد فعالسازی، به یکی از دفاتر رسمی مراجعه میکنید و سیمکارت همانجا فعال و تحویل میشود.
از کجا نزدیک ترین دفتر همراه اول را پیدا کنم؟ « از اینجا »
این تغییر چه مزایایی برای مشترک دارد؟
هرچند ممکن است مراجعه حضوری کمی زمانبر باشد، اما در مقابل:
- سیمکارت سریعتر فعال میشود.
- فرایند بدون خطا انجام میگیرد.
- ریسک گمشدن یا تأخیر پستی از بین میرود.
من سیم کارت سفارش داده بودم ۳ماه هنوز به دستم نرسیده
سلام از پشتیبانی کانال سیمکارت نوجوان شاد پیگیری کنید